社交媒体成为旅途中交流的首选渠道

返回列表2013年11月08 15:20:12 文章来源：环球旅讯2013-11-08作者：Eileen

TripAdvisor调查显示，社交媒体是旅客行前计划的主要信息来源，也是出行交流的重要工具，移动设备主要用来查找地图和获得旅游信息。

今天，五分之三的旅客都将社交媒体(例如Facebook)作为旅途中交流的方便工具。

TripAdvisor近期的《TripBarometer移动与社交媒体趋势报告》针对英国旅客做了一次调查，他们从2万份高质量调查样本中总结出了一些有趣的数据：

旅游中的社交媒体

调查显示，社交媒体被用作出行前和出行时的研究工具。

　　　• 15%的英国旅客使用社交媒体来研究与计划旅行;

　　　• 25%的英国旅客在出行前用社交媒体来获得推介;

　　　• 39%的英国旅客在外出旅游时会登录社交网络，而印尼、马来西亚、泰国在这方面的数字分别为91%、87%和86%。

　　　• 社交媒体上有丰富的目的地媒体资源，如视频与图片，这是英国旅客使用它们(社交媒体)作为计划工具的最主要原因。

出境游中受冷落的移动设备

在主要欧洲国家中，英国旅客最不爱在出国旅行时使用手机或平板电脑。有大约25%的英国旅客在出境时不使用移动设备，在受访国家中仅低于加拿大。

英国旅客将移动设备与社交媒体使用频率较低归因于两点：高昂的手机通讯费用(47%的人提到过)和数据漫游费(39%的人提到过)。

在使用平板电脑进行旅游相关活动的问题中，仅有21%的英国旅客在出游时使用它们。英国旅客在出境时使用平板电脑的主要目的还是这两点：日常网页浏览与玩游戏。

　　　移动设备使用情况概览

　　　以下是英国旅客出境时移动设备的各种用途：

　　　• 29%的人使用手机来导航;

　　　• 21%的人使用移动设备寻找餐厅;

　　　• 15%的人在度假期间使用移动设备浏览在线点评;

　　　下面是英国旅客中最流行的旅游计划和旅游研究应用类型：

　　　• 71%的人通过指南型应用来获取旅行建议;

　　　• 70%的人使用天气预告应用;

　　　• 59%的人使用专门的酒店应用;

　　　• 56%的人使用货币换算应用;